Confidentialité & données
Comprendre l’utilisation
de vos informations.
APHNESS Com & Events utilise les informations transmises pour étudier votre demande, vous répondre et organiser les échanges liés à votre projet.
Les formulaires de demande
Les champs servent à préparer un message dans votre navigateur. Le bouton « Relire et choisir l’envoi » permet de le relire sans le transmettre. Votre adresse e-mail de réponse permet à APHNESS de revenir vers vous. Aucun dépôt de fichiers n’est proposé.
Le choix du mode d’envoi
Le bouton « Envoyer à APHNESS » transmet les champs du formulaire au serveur du site, qui les vérifie et les adresse par e-mail à APHNESS pour traiter votre demande. Le contenu n’est pas enregistré dans une base de données du site ; il est conservé dans les messageries intervenant dans l’échange. L’acceptation par le serveur de messagerie ne garantit pas l’arrivée dans la boîte de réception.
Le bouton « Ouvrir mon application e-mail » ouvre un brouillon dans votre application de messagerie avec le destinataire, l’objet et le message préremplis. Vous confirmez vous-même son envoi. Ce fonctionnement dépend de la configuration de votre appareil.
Le passage vers WhatsApp
Lorsque vous cliquez sur « Contacter via WhatsApp », le texte préparé est transmis au service WhatsApp via le lien pour y être prérempli. Vous confirmez ensuite l’envoi du message à APHNESS. Le fonctionnement et le traitement par ce service relèvent aussi de ses propres conditions.
Les informations à partager
Pour un premier contact, indiquez seulement les éléments utiles à votre demande. Les champs facultatifs peuvent rester vides. N’y saisissez pas de numéro de passeport, de données bancaires ou de documents sensibles. Si des pièces sont nécessaires, les modalités de transmission seront précisées lors de l’accompagnement.
Les autres liens et le fonctionnement technique
Les liens Google Maps, téléphone et e-mail ouvrent les services correspondants. Le site ne contient ni outil de suivi publicitaire ni mesure d’audience. Lors de l’envoi direct, un cookie de session technique est utilisé pour protéger la demande et limiter les doubles envois. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires. Des compteurs temporaires de tentatives, associés à une empreinte de la connexion, limitent les abus ; ils ne contiennent pas le message et sont nettoyés lors des envois ultérieurs après leur expiration. Le site est hébergé chez LWS. L’hébergement peut produire des journaux techniques de connexion, distincts du contenu de vos demandes. Les demandes ne sont pas archivées dans une base de données du site.
Conservation des échanges
Les échanges sont conservés dans les messageries utilisées par APHNESS pour assurer le suivi de votre demande. Les demandes restées sans suite sont conservées 30 jours à compter du dernier échange. Les documents liés à une prestation sont gérés séparément, selon la nature du dossier.
Nous contacter au sujet de vos données
Pour une question ou une demande concernant les informations que vous avez transmises à APHNESS, écrivez à info@aphness.com. Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression des informations vous concernant. Nous vous préciserons les suites possibles selon la situation de votre dossier.