Le périmètre de la prestation
Le devis précise les démarches, prestations et livrables retenus, les limites de l’intervention et les éléments restant à votre charge.
Conditions d’accompagnement
Un cadre clair
avant de vous engager.
Les modalités propres à chaque projet sont précisées dans la proposition ou le contrat transmis pour accord. Cette page décrit les points à vérifier avant de confirmer une prestation.
Les prix et paiements
Les honoraires, frais de tiers, montants et échéances sont indiqués dans la proposition. Les tarifs sont exprimés en F CFA lorsqu’ils sont établis dans cette devise ; les éventuels frais en devise sont présentés séparément.
Les informations et documents
Le client est invité à fournir des informations exactes et les pièces demandées selon la prestation. La liste et les délais de transmission sont précisés au cours de l’accompagnement.
Les réservations et disponibilités
Une demande faite sur le site ne réserve ni salle, ni équipement, ni rendez-vous, ni place dans une mission. La confirmation intervient selon les modalités convenues avec APHNESS et les prestataires concernés.
Les modifications, reports et annulations
Contactez APHNESS dès qu’un changement se présente. Les conditions de modification, d’annulation, les éventuels frais et les possibilités de remboursement dépendent de la proposition acceptée et des conditions des tiers concernés. Le site ne prévoit pas de remboursement automatique.
Les décisions prises par des tiers
Les visas relèvent des autorités compétentes ; les admissions et bourses, des établissements ou organismes ; les accréditations et invitations, des organisateurs. Une assistance ne garantit pas leur décision ni leurs délais.
Les relations commerciales
Le mandat précise la recherche et la facilitation confiées à APHNESS. Une mise en relation ou une recherche de partenaire ne garantit pas la signature d’un contrat.
Une question sur votre prestation
Pour connaître les modalités applicables à votre projet, contactez APHNESS avant de valider la proposition. Toute précision utile doit figurer dans les documents de votre accompagnement.